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退貨事宜

與客服人員(07-3853990)聯絡並且確認詳細。如果您使用LINE(帳號：0905414404)線上客服聯絡方式，請告知您的訂單編號或會員帳號以便工作人員查詢，再依指示辦理。

哪些產品不能退貨?

１．產品經使用後恕不退貨.

２．客製手機殼.

 

退貨流程?

１．與客服人員(07-3853990)聯絡

２．將商品寄回高雄市三民區臥龍路87號1樓 ALFA手機殼收

３．店家收到包裹／電話聯繫並確認

４．簡訊通知您​

​請保持手機電話暢通／專員會通知您換貨確認（07-385-3990）

我要退貨，怎麼寄回?

1.將商品寄回高雄市三民區臥龍路87號1樓 ALFA手機殼收

我要退貨，要填寫什麼資料?

１．原廠原包裝

２．紙本發票

３．訂單明細

４．商品

​一併附在包裹內寄回即可

退換規範

１．本公司不承擔任何退貨運費，購買請詳細選擇型號與顏色

２．請保持手機電話暢通，退貨負責人員將會電話聯繫並確認相關業務。07-385-3990

３．退貨期限：取貨付款或投遞成功起日至七天訖日，七天內辦理退貨如逾期恕不受理

４．退貨運費：退貨顧客，本公司將不承擔訂單寄出運費70元，將會退款金額內自動扣除《包含滿額免運費等優惠》。

５．退款週期：收到您退貨包裹，我們將會電話聯繫您或簡訊通知您並確認相關事宜。退款完成以簡訊通知您。因七日鑑賞、尺寸不符、不喜歡或圖片差異等原因僅退還商品金額，運費將不退還。

６．包裝缺件：如原廠原包裝缺件將不回收，本公司酌收費用70元。

７．寄回門市：高雄市三民區臥龍路87號1樓 ALFA手機殼收。